建売住宅を購入した後に「雨漏りが起きた」「壁にひびが入った」「床が傾いていた」といったトラブルが起きることがあります。こうした問題の多くは、引き渡し前の内見・完成内覧(施主検査)でサインを見つけることができます。
この記事では、建売住宅の施工不良・欠陥の主なパターンと、引き渡し前に確認すべき10のチェックポイントを詳しく解説します。
この記事でわかること:
- 建売住宅で起きやすい施工不良・欠陥の種類
- 内見・完成内覧で確認すべき10のチェックポイント
- 問題を発見したときの対処法
- 引き渡し後の保証・法的な権利
建売住宅で起きやすい施工不良の種類
施工不良は、軽微なものから構造的な問題まで幅広くあります。主な種類を把握しておきましょう。
外部(外観・基礎・屋根)
- 外壁サイディングの施工不備・目地の打ち残し
- 基礎コンクリートのひびや欠け
- 屋根材の施工不良(釘の打ち忘れ・ズレ)
- 雨樋の取り付け角度不良(詰まり・水はけ不良)
内部(内装・設備)
- 壁・天井クロスの浮き・気泡・継ぎ目のずれ
- フローリングの軋み・浮き・接着剤の塗り残し
- 窓・ドアの開閉不良(建付け不良)
- 換気扇・給排水設備の接続ミス
- 電気配線の不備(コンセント位置のずれなど)
構造的な問題(発見が難しい)
- 壁の傾き・床の水平不良
- 断熱材の施工漏れ・欠落
- 筋交い(耐震補強)の取り付け不備
構造的な問題は目視では確認しにくいですが、床の傾きや窓の動きなどで兆候を察知できることがあります。
引き渡し前に確認すべき10のサイン
チェック1:外壁の目地(シーリング)の打ち残しや気泡
外壁サイディングのパネルとパネルの間のシーリング(コーキング)に打ち残し・気泡・ヒビがあると、そこから雨水が入り込みます。外周をひと回りして確認しましょう。
チェック2:基礎コンクリートのひび・欠け
基礎の表面にひびが入っていないか確認します。幅0.5mm以上のひびや、コンクリートの欠落は要注意です。施工中に型枠を外すタイミングで起きる「型枠外し傷」との見分けが難しい場合は、専門家に確認を依頼しましょう。
チェック3:床の傾きをチェック
ビー玉やスマートフォンの水準器アプリを使って、フローリングの水平を確認します。6/1000(1mで6mm)以上の傾きがある場合は要注意です。特にリビング・ダイニングの中央部で確認しましょう。
チェック4:扉・窓の開閉スムーズさ
全ての扉・窓を実際に開閉して確認します。スムーズに動かない・隙間が不均一・バタンと自然に閉まる(建物が傾いているサイン)場合は問題の可能性があります。
チェック5:壁・天井クロスの浮き・気泡・継ぎ目
壁紙(クロス)に大きな浮き・気泡・継ぎ目のずれがある場合、施工精度の低さを示します。特に角部分や窓枠周辺は丁寧に確認しましょう。新築直後は多少の微細な継ぎ目は許容範囲ですが、明らかな波打ちや剥がれは問題です。
チェック6:フローリングのミシミシ音・浮き
フローリングの上を歩きながら「ミシミシ」「コキコキ」という音がする場所がないか確認します。部分的に音がする場合は接着不良の可能性があります。
チェック7:水回りの水はけ・水圧
キッチン・洗面台・トイレ・浴室の水を実際に流し、排水がスムーズかを確認します。排水が遅い・逆流する・異臭がする場合は配管の問題が考えられます。また、シャワーの水圧も確認しましょう。
チェック8:コンセント・スイッチの動作確認
全てのコンセント・照明スイッチを動作確認します。コンセントには電気が来ているか(スマートフォンの充電器等で簡易確認)、照明は全灯点灯するか確認しましょう。
チェック9:換気扇・24時間換気の動作
各室の換気扇と24時間換気システムが動作しているか確認します。浴室換気扇・トイレ換気扇・キッチンレンジフードをそれぞれ作動させてください。
チェック10:断熱材の施工(外気温との差)
冬期・夏期の内見では、壁の内側の断熱材が正しく施工されているかを温度差で感じることができます。特に1階床下や壁と窓の境界部分の冷気が気になる場合は、施工会社に断熱材の施工確認を依頼しましょう。
内見チェックリストを活用する
上記のほかにも建売住宅の内見で確認すべき項目は多数あります。「建売住宅の内見チェックリスト16選」を内見に持参することをおすすめします。
また、「建売住宅で後悔しないための7つの注意点」では、多くの人が見落としがちな注意点を解説しています。
問題を発見したときの対処法
引き渡し前に発見した場合
完成内覧(施主検査)で問題を発見した場合は、その場で担当者に伝え、書面で記録しておきましょう。
- 発見した箇所を写真で記録する(日付入りで撮影)
- 担当者に口頭で伝え、補修依頼書を書面で提出する
- 補修完了後に再確認する機会を求める
- 補修が完了してから引き渡しを受ける(未完了の場合は引き渡しを延期してもらう)
引き渡し後に発見した場合
引き渡し後に欠陥・施工不良が判明した場合は、以下の権利を活用できます。
| 権利・保証 | 内容 | 期間 |
|---|---|---|
| 瑕疵担保責任(住宅品質確保法) | 構造耐力上主要な部分・雨水侵入防止部分の欠陥 | 引き渡しから10年 |
| 住宅瑕疵担保履行法の資力確保 | 売主(建設会社)が倒産しても保証が受けられる仕組み | 10年 |
| 設備の不具合対応 | 売主が独自に定める設備保証 | 1〜2年(売主による) |
まず担当の不動産会社に相談し、売主(施工会社)への補修要求を進めましょう。「建売住宅の仲介手数料が無料になる仕組みと会社の選び方」で紹介しているような、購入者の立場に立って対応してくれる不動産会社であれば、こうしたトラブル時にも心強いサポートを受けられます。
よくある質問Q&A
- 完成内覧(施主検査)はいつ行いますか?
通常は建物完成後・引き渡し日の数日前に行います。担当者から「完成内覧の日程を設定しましょう」と連絡がきますが、こちらから積極的に申し出ることも可能です。
- 建売住宅でもホームインスペクションはできますか?
完成内覧時に第三者の専門家(建築士など)に同行してもらうことは可能です。ただし費用がかかりますので、気になる点があれば担当の不動産会社にご相談ください。
- 施工不良の補修を断られた場合はどうすれば良いですか?
住宅品質確保法(品確法)に基づく保証の範囲内であれば、売主に補修義務があります。拒否された場合は建設業許可を持つ第三者機関や弁護士への相談も選択肢です。
- 床の傾きが許容範囲かどうか、自分で確認できますか?
スマートフォンの水準器アプリや市販のビー玉で大まかな確認はできますが、正確な計測には専門機器が必要です。傾きを感じたら建設会社または第三者機関に調査を依頼しましょう。
- 施工不良が多い会社を避けるにはどうすればいいですか?
会社の評判(口コミ・SNS)の確認、建設会社の過去の施工物件見学、第三者による完成検査の実施有無を確認するのが有効です。
まとめ
建売住宅の施工不良・欠陥は、引き渡し前の完成内覧で多くのサインを見つけることができます。外壁・基礎・床・扉・水回り・設備の動作確認を丁寧に行い、問題を発見したら書面で記録しておくことが重要です。
引き渡し後も10年間の瑕疵担保責任という法的な保護がありますので、問題が判明した場合は早めに担当者に相談してください。
建売住宅購入の全体的な流れは「建売住宅の購入完全ガイド」で確認できます。後悔しない購入のためには「建売住宅の購入で後悔したことランキング」も参考にしてみてください。

